上一個月, 老張于微信那種軟件上面給我發(fā)送了一條消息的這般情況, 內(nèi)容是“兄弟, 我這一回真的是遭遇了失敗境地”。
和我在生物行業(yè)做了八年的朋友是老張, 他在一家中型第三方檢測公司擔任技術(shù)主管, 他平時話不多, 做事靠譜, 在行業(yè)內(nèi)也算小有名氣, 那天他突然那么一說, 我心里咯噔一下, 趕忙問他怎么回事。
他發(fā)出了一聲嘆息, 講道公司最近成功承接了一個由政府發(fā)起招標的環(huán)境監(jiān)測項目, 該項目涉及的金額數(shù)目不小, 整個團隊成員都鼓足了干勁兒想要將其拿下。在前期階段所開展的準備工作進展都頗為順利, 在成功中標之后大家全都感到極為興奮, 認為今年的業(yè)績已然穩(wěn)操勝券。然而誰能夠預料到, 問題恰恰是出現(xiàn)在最為基礎的環(huán)節(jié)之上——生化檢測試劑盒。
老張講, 他們向來使用的是某家有著較長合作歷史的供應商所提供的試劑盒, 共處三年歲月, 從未涌現(xiàn)過嚴重問題。然而此次項目, 樣本數(shù)量極為龐大, 時間方面又十分緊迫, 那家老供應商在供貨周期上沒辦法跟上節(jié)奏, 老張由于著急, 便更換成了一家報價相對更低的品牌。他當時內(nèi)心所想的是: “反正都同樣是用于生化檢測的試劑盒, 各項參數(shù)大致相近, 能夠節(jié)省一點便節(jié)省一點?！薄?/p>
結(jié)果，第一批實驗數(shù)據(jù)一出來，他就傻眼了。
就連重復性差這一點都已如此, 更別提, 有些指標的空白值高到讓人覺得離譜, 致使質(zhì)控樣根本就跑不過去。團隊連續(xù)三天都在加班, 先后換了三批試劑, 排查并且排除了儀器以及操作方面存在的問題, 最終確認問題就出在試劑盒上面。項目的進度整整被拖延了一周時間, 甲方那邊已然發(fā)過來了警告函。
老張講道, 那日他身處實驗室之中, 注視著滿屏幕毫無效用的數(shù)據(jù), 頭一回發(fā)覺自身仿若一個笑談。
實際上, 老張所經(jīng)歷的狀況, 在行當中并非鮮見的情形, 不少人認為生化檢測試劑盒屬于消耗性質(zhì)的物品, 只要價格處于合適范疇、參數(shù)大致相近, 便能夠隨意進行更換。然而, 真切于這個圈子里歷經(jīng)長久的摸爬滾打之后就會清楚, 試劑盒的穩(wěn)定性、批間差以及靈敏度這類指標, 直接對實驗結(jié)果的可靠性起著決定性作用。特別是某些關(guān)鍵項目, 絲毫容不得有任何不慎之處。
老張后來特意耗費三天時間, 將市面上主流的幾個品牌逐個加以對比測試。他對我講, 他最終挑選了一款屬于國內(nèi)頭部企業(yè)的試劑盒, 雖說并非最便宜的, 然而數(shù)據(jù)表現(xiàn)極為穩(wěn)定。自那以后, 他定下了一條規(guī)矩: 凡是新供應商的試劑盒, 必定要先進行至少三批次的驗證測試, 哪怕多耗費時間, 也絕不在項目上冒險。
有一回, 我們前往有一場于二零二四年十一月在廣州舉辦的生物行業(yè)技術(shù)交流會, 在展臺上再度瞧見了那個品牌。老張專門去跟他們的技術(shù)工程師交談了一下午, 回來之后發(fā)出感慨: “原來人家從對原料進行篩選一直到成品出廠, 中間存在十七道質(zhì)控環(huán)節(jié), 并且每一批次都會留存完整的溯源記錄。這才是做事應有的態(tài)度?！?。
講真的, 聽聞此處, 我亦是頗受觸動的。當下的生化檢測試劑盒市場雜亂不堪, 存在一些小廠家為了削減成本, 于原料、工藝方面耍手段, 短期內(nèi)或許瞧不出問題, 然而一旦碰到高要求項目, 差距便全然顯現(xiàn)出來了。
老張如今每一回給團隊開展培訓之時, 都會將這個案例取出來講述, 他講, 挑選試劑盒好比是挑選合作伙伴, 切莫僅僅瞅價格, 更得看它在你最為急需之際能不能保持穩(wěn)定, 在這個行業(yè)里, 爭斗到最后比拼的并非巧妙的手段, 而是扎實的基礎功夫。
假設你同樣正為生化檢測試劑盒的挑選而搞得頭疼不已, 那么你暫且嘗試去效仿老張后續(xù)所推行的那種做法: 首先是進行小批量的驗證工作, 然后接著觀察所謂的批間一致性情況，最后才去談及價格方面的事宜。千萬不要一直拖延到項目出現(xiàn)了問題之后, 才開始懊惱自己當初做出了錯誤的選擇。
畢竟，在實驗室里，數(shù)據(jù)不會騙人，時間也不會等你。
